Unbelievable service

Sape kate servis kat oversea semua bagus dan kat Malaysia red tape banyak sampai proses jadi lama?
Well pasal redtape tu mungkin la betul.
Tapi sekarang Malaysia pun dah banyak proses boleh buat online jugak.

Yang tak betul nya ialah pasal kat oversea yang kononnye lebih maju dan bertamadun ni, semuanya bagus. Sesungguhnya tidak jugak dan mungkin tidak langsung.
Cubaan aku menelefon Department of Motor Vehicle selama 2 jam ni masih lagi gagal.
Nak kata aku cuba tanpa henti pun tak jugak la.
Sesambil ni sempat jugak update blog dan discuss projek dengan Implementation Manager dan Country Director.
Tapi selang 5 minit memang aku akan cuba call balik DMV ni.
Jumlah panggilan dan mencecah 50 kali dan aku dah muak serta nak muntah mendengar suara orang ni suruh tekan butang itu dan ini.
Aku dah tekan bermacam butang dan tunggu berpuluh kali, tapi masih belum ada seorang manusia pun yang angkat telefon.

Ada 10 extensions dan aku dah tekan semua dan dah tinggal mesej kepada semua orang.
By the end of the day, kalau diorang check voicemail diorang, semua orang kat ofis tu sepatutnya dah tahu nama aku.
Dan aku dah penat.

Esok aku akan call lagi sampai lah ada orang angkat telefon.
Tolong lah ada..
Dah la tak ada sistem online.

Blrghhhhhh